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Auditierungen des Betriebs und der Pflege

Um die Qualität in Ihrem Unternehmen langfristig zu sichern, bieten wir unsere Audits an

Sie möchten die Wertentwicklung Ihres Betriebes kontinuierlich im Auge behalten? Hier helfen Ihnen unsere betrieblichen Audits.

Die Prüfung von stationären Pflegeeinrichtungen in Form von jährlichen Audits (Qualitätskontrollen) garantiert die nachhaltige Ertragskraft des Betriebs. Die Prüfung bezieht sich auf den Betrieb selbst (Qualität der Dienstleistung und daraus resultierend die Wirtschaftlichkeit) und die Rahmenbedingungen (Gesetze und Verordnungen sowie deren Umsetzung und Berücksichtigung).

Sie befürchten, dass der MDK Gravierendes an Ihrem Pflegedienst oder Ihrer Pflegeeinrichtung auszusetzen hat?

Wir führen bundesweit in Ihrem Betrieb ein Pflegeaudit durch auf Basis der Qualitätsprüfung des MDK, Sie entscheiden, ob als blind Audit oder als angekündigtes Audit. Geprüft werden u.a.:

  • Auswertung unseres MDK-Rankings zu Ihrem Unternehmen
  • Pflegeplanung und Pflegedokumentation
  • Prozesshaftigkeit bei der Umsetzung der Pflegeplanung
  • Befragung von Patienten/Kunden zur Zufriedenheit mit den pflegerischen Maßnahmen
  • Stichprobenhafte Pflegevisiten

Anschließend werden im Gespräch mit den Leitungskräften die Ergebnisse besprochen und Möglichkeiten zur Pflegeoptimierung festgelegt.

Folgende Bereiche werden anhand einer Audit-Checkliste überprüft:

  1. Angaben zur Prüfung und zum Pflegedienst
  2. Allgemeine Angaben
  3. Aufbauorganisation Personal
  4. Ablauforganisation
  5. Konzeptionelle Grundlagen
  6. Qualitätsmanagement
  7. Pflegedokumentationssystem
  8. Hygiene
  9. Verpflegung (nur stationär)
  10. Soziale Betreuung (nur stationär)

Für Betreiber